Dina rättigheter inom vården
Art Clinics målsättning är att erbjuda dig som patient en personlig och individuell omsorg genom en väl genomtänkt vård – före, under och efter ett operativt ingrepp. Kliniken arbetar kontinuerligt med att förbättra och uppgradera sina interna rutiner, allt för att du som patient på Art Clinic skall få bästa tänkbara vård och omsorg.
Vi har bl.a. tagit fram ett frågeformulär med ett antal frågor som våra patienter fyller i vid sin slutkontroll. Denna uppföljning ger oss värdefull information i vår strävan att stadigt utveckla kliniken och bli bättre. Vi tackar samtliga patienter som tagit sig tid till att fylla i denna enkät. Responsen har varit mycket positiv och vi värdesätter dina kommentarer.
Är du missnöjd med behandlingen eller bemötandet som du fått hos oss på Art Clinic?
Vänd dig då i första hand till den som är ansvarig på mottagningen. Du är också välkommen att vända dig till klinikchef/VD Ronnie Pettersson, telefon 031-13 11 20, för att framföra dina synpunkter eller klagomål.
Du kan även ladda ner klinikens broschyr om dina rättigheter inom den privata sjukvården.
Art Clinic AB’s försäkringsbolag är:
Salus Ansvar
Tel. 08-555 450 00
Det finns också möjlighet att kontakta:
Patientförsäkringsföreningen
115 87 Stockholm
Tel: 08-783 70 00
www.pff.se Â
Det finns också möjlighet att kontakta:
HSAN
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
Box 3539
103 69 Stockholm
Besöksadress
Wallingatan 2, Stockholm
Tel: 08-786 99 00
Fax: 08-24 62 49
E-post: hsan@hsan.se
Expeditionstid: 9–12, 13–15
